Varejista Renner simplifica operações com Oracle Retail

A Oracle forneceu um conjunto aberto e integrado de aplicativos de negócios, serviços em nuvem e hardware, que são projetados para trabalhar em conjunto

8 August 2017 escrito por DatacenterDynamics

A Lojas Renner está simplificando as operações e escolheu implantar a Oracle Retail. A intenção é transformar as operações e fortalecer a base para o crescimento.  A Lojas Renner opera mais de 470 lojas sob as marcas Renner, Youcom e Camicado, ao longo do tempo, cada uma das marcas selecionou e personalizou diversas soluções. Este cenário tornou complicada a atualização dos sistemas e o acompanhamento das tendências do mercado com inovações. Em 2014, a Renner começou a modernizar a tecnologia e implementar uma solução padrão na marca Lojas Renner para gerar produtividade e eficiência.
 
"Escolhemos modernizar e simplificar com Oracle Retail para reduzir os custos operacionais e de suporte em preparação para o omnichannel no Brasil. Isso exigiu que os processos da empresa fossem revisados para se adequarem às melhores práticas globais incorporadas na solução Oracle", conta Emerson Silveira Kuze, diretor de Tecnologia, da Lojas Renner. "Esta mudança de visão permitiu nosso avanço na adoção de padrões mundiais de eficiência e produtividade em gestão, ao mesmo tempo em que reduziu custos de implementação e futuras atualizações do sistema".
 
Para o sucesso do projeto, a Renner criou uma cultura de capacitação, alinhamento e transparência em toda a equipe de TI, áreas de negócios, Logic e Oracle para manter o cronograma do projeto. Antes de seguir com a implementação em 2015, apresentou os planos e mapeou as especificações funcionais e técnicas seguidas de quatro fases de teste.
 
"Estimamos que menos de 5% da solução Oracle Retail seja personalizada (principalmente devido a temas exclusivos no Brasil, como créditos legais e tributários), em comparação com 30% da plataforma anterior. Este novo cenário permite que a empresa faça atualizações do sistema mais rapidamente", disse Kuze.
 
"O mercado brasileiro possui nuances que exigem características e funcionalidades adicionais para competir e cumprir os regulamentos do mercado. Ao se associar a distintos varejistas brasileiros como a Renner, poderíamos realmente entender os requisitos e incorporá-los em nossas soluções e incluir essa experiência local em nossa Biblioteca de Referência de Varejo (Retail Reference Library)", disse Ray Carlin, vice-presidente sênior e gerente geral da Oracle Retail.
 
 

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